Доставка и возврат.
Доставка:
Мы бесплатно доставляем заказы по всей России до пунктов выдачи СДЭК и Ozon.
Сроки отправки- Если товар есть в наличии и заказ оплачен до 12:00 по московскому времени, мы передаём его в службу доставки в день оплаты.
- Если заказ оплачен после 12:00, передаём его в службу доставки на следующий рабочий день.
- Если выбранного цвета или дизайна нет в наличии, срок изготовления и передачи заказа в службу доставки составляет 5–6 календарных дней с момента оплаты.
Срок доставки до пункта выдачи зависит от региона и выбранной транспортной компании.
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения товара надлежащего качества — в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Первоначальная доставка заказа до пункта выдачи осуществляется бесплатно.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате, за исключением предусмотренных законом расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
При обнаружении недостатков товара действуют права покупателя, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.
Как оформить возврат
Напишите нам в Telegram:
https://t.me/OlgaZAMETNOУкажите номер заказа и сообщите о желании оформить возврат. Мы предоставим информацию о порядке возврата и адрес для отправки товара.
